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ng体育娱乐金融共享服务的过去、现在和未来

发布日期:2024-03-19 17:16:57 浏览次数:

  财务共享服务中心作为企业降低成本、改善管理流程、提高服务水平最有效的管理体系,并不是简单地将人员集中在一个地区共享一套系统,而是将原本分散在企业内部各业务单位的业务工作和专业服务工作分开,成立专门的部门进行运营。通过对流程、技术、人员和客户服务的全方位改造,打造全新的运营模式。

  自20世纪80年代美国福特汽车公司建立世界上第一个共享服务中心以来(Shared Service Center,自SSC以来,财务共享服务中心作为共享服务中心的重要组成部分(Finance Shared Service Center,简称FSSC),逐渐成为世界范围内普遍接受的财务管理模式。1999年,摩托罗拉的“亚洲结算中心”位于天津,标志着金融共享中心在中国的正式落地。1999年,摩托罗拉的“亚洲结算中心”位于天津,标志着金融共享中心在中国的正式落地。

  共享服务背后的逻辑并不复杂ng体育娱乐。可以追溯到英国经济学家亚当•斯密在《国富论》中提出的“分工提高劳动生产率”。更近一点,可以追溯到20世纪初福特汽车创始人亨利•福特在汽车生产中率先引入了“流水线”运行模式。“流水线”作业的秘密主要是分工带来的劳动生产率提高和规模经济带来的成本降低。

  财务共享服务是对传统财务组织和流程的重构,本身就是一种财务变革。同时,金融共享中心的建设也在企业从金融会计向管理会计的转型中发挥着关键作用。

  直到21世纪,中国企业才开始接触到共享服务中心这一新事物。一些管理先进的中国大公司开始建立自己的共享服务中心,其中最受重视的是财务共享中心。

  共享服务之所以迅速受到世界各地许多大公司的青睐,是因为共享服务的管理模式可以很好地解决经济全球化背景下大公司的一系列管理问题:如何加强对分子公司的控制?如何控制管理成本?如何提高协同效率?通过企业内部不同部门或业务单位之间的组织和资源整合,实现服务共享,增强企业核心竞争力,优化资源配置,降低企业成本,提高管理效率。其中,金融业务的标准化和易于标准化的特点,以及金融信息工具在企业中的普及,使金融共享服务中心的建立往往成为许多企业建立共享服务中心的首选领域。

  无论哪种金融共享服务模式,形式都是集中和标准化的。此外,与传统的金融集中模式不同,金融共享中心需要通过服务水平协议处理与内外用户的关系。然而,这两种模式在财务共享中心的定位和功能上存在差异。

  在此之前,中国集团企业的财务管理一直有两种模式:集中和分散。金融共享服务引入中国后,结合中国的金融管理集中模式,产生了两种模式:服务模式和控制模式。

  虽然控制模式也采用标准化手段,集中处理财务事项,但控制模式强调整合和简化原分散的财务资源和处理能力,提高数据整理、分析、管理和决策支持能力,对企业战略管理需求提供更多的协助和支持。

  服务模式的主要特点是财务共享中心不需要考虑企业集团及其财务职能的经营管理目标和风险管理目标,而只在提供优质服务的前提下追求效率提升和规模经济优势。服务模式下的金融共享中心体现了企业集团内部“交易处理”平台的明显特点。

  财务共享服务作为一种西方进口管理模式,不同于许多管理“进口产品”。可以说,金融共享中心一进入中国,就受到中国企业的欢迎,基本上没有明显的“水土不服”。财务共享中心对企业管理的价值也迅速得到广泛认可。

  可以看出,服务模式下的财务共享中心主要关注传统的财务会计工作,控制模式下的财务共享中心将触角延伸到管理会计领域。企业需要根据自身的管理需求和业务特点来决定选择哪种模式。

  管理改进的第一个方面主要是由分工和规模经济带来的。首先,金融共享服务促进了分工,从而有利于提高效率。原来,分子公司负责多项财务工作的财务人员到达共享中心后,只负责一两项工作。他不仅因为工作熟练而提高了工作效率,而且可能会发现工作中的问题,提出改进措施,甚至成为这个领域的专家。

  可以从两个方面考察财务共享服务给企业带来的管理促进。一方面,作为一种共享服务,由于共享服务本身的优势,给企业带来了管理改进;另一方面,作为一种先进的财务管理模式,给企业财务管理领域带来了深刻的变化。促进这两个方面的目的是通过管理改进创造价值。

  第三,财务共享中心通过集中,使复杂的工作更简单、更标准、更详细的分工,相当于财务流程进入“装配线”,共享中心财务人员进入“装配线”“工人”,实现财务工作规模经济,大大提高工作效率,节省劳动力成本。

  其次,金融共享中心的建立使得在全公司范围内采用统一先进的信息技术成为可能。在建立金融共享服务中心之前,许多公司的分支机构的金融信息系统可能是自己的。这不仅导致了硬件和软件的重复配置,也导致了企业各部分之间财务信息的传递困难。企业要建立财务共享中心,在信息系统方面,首先要在集团层面实施统一的ERP系统。信息系统的统一不仅大大提高了财务工作的效率,有利于信息的传递和共享,而且节省了软硬件购买的成本。

  一个明显的变化是,财务共享服务在一定程度上结束了集团企业在财务会计和资金管理中集权和分权的争论。通过建立财务共享中心,企业集团完成了总部和分子公司权力的重新分配和组织过程的重建,使分子公司的财务对总部完全透明,有效提高了集团的控制能力和资源分配能力,降低了集团管理失控的风险。

  财务共享服务作为一种先进的管理模式,从诞生之日起,注定会给财务管理乃至企业管理带来深刻的变化。

  经过30多年的发展,虽然金融共享服务在概念上相对成熟,在实践中也有许多成功的案例,但由于金融共享服务依赖于信息技术管理模式,近年来,信息技术或变化,金融共享服务必须适应信息技术的变化和变化。特别是随着移动互联网时代的到来,金融共享服务呈现出一些新的特点。

  在管理会计越来越受到重视的今天,中国企业迫切需要财务转型,共享服务的建立为财务转型提供了三个基础:一是数据基础,使整个公司的数据集成,不再分散管理;二是管理基础,建立流程体系标准化管理体系;三是组织基础,使财务人员能够从复杂的技术工作中分离出来,建立管理控制和决策支持团队。

  二是多终端应用。

  二是多终端应用。移动终端的普及正在使移动报销、移动预算、移动审批等成为一种趋势。企业在建立财务共享中心时,必须尽可能考虑内外用户的便利性和不同的业务场景,使用户能够立即向财务共享中心提交请求。

  首先,扩大共享边界。金融共享中心不仅要覆盖企业内所有员工,还要覆盖供应商、经销商、代理商等企业产业链上下游合作伙伴。信息技术的发展使边界扩大成为可能。在内部,共享服务中心应与ERP系统、预算系统、资本系统、OA系统等企业系统集成,共享服务中心可与银行、商务旅游、管理局甚至税务系统集成。这是大多数流行的金融共享解决方案都可以实现的功能,许多企业已经在实践中这样做了。这大大提高了企业财务处理的效率,也降低了业务风险。

  随着信息技术的飞速发展,金融共享服务也将进一步发展。越来越多的中国企业将意识到金融共享服务的重要性,借助云计算、大数据、移动互联网等信息技术,通过建立金融共享中心,完成企业金融组织和流程再造,不断深化金融变革,让金融真正发挥价值创造的作用,成为企业核心竞争力的武器。  第三,“进入云端”。无论是金融共享服务向产业链上下游扩展,还是其多终端移动应用,都相对容易借助“云技术”实现。特别是财务共享中心成立后,会产生大量的数据。大数据技术需要海量数据的存储和分析。如果只依靠企业本身来增加设备和人员,不仅会大大增加企业的成本,还会阻碍金融共享中心的升级。将金融共享服务与云计算相结合,无疑是未来金融共享服务发展的方向。